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자주하는질문(FAQ)

고객님들께서 자주 문의주신 내용입니다

카테고리 내용
여행상품
Q. 고객이 일정을 마음대로 정해서 갈 수 있나요?

크루즈상품의 일정은 패키지 상품으로 한달에 한 개 또는 두개 이상의 상품으로 구성됩니다.

그래서 고객은 회사의 연간 일정에 따라 크루즈 여행을 할 수 있습니다.

 

여행상품
Q. 장례나 웨딩처럼 물가보상이 되나요?

크루즈여행은 환율에 따라 변동이 있어 물가보상이 되지 않는 상품입니다. 

여행상품
Q. 여행업 등록되어 있나요?

보람상조리더스로 여행업이 등록되어 있으며, 

관광사업등록번호 국내여행업(제2012-08), 국외여행업(2012-17) 

여행상품
Q. 상품 전환 가능한가요?

장례, 웨딩, 크루즈 상품 모두 전환이 가능합니다.

여행상품
Q. 피해보상보험 가입되어 있나요?

한국상조공제조합에 피해보상보험을 가입했기 때문에 안심하셔도 됩니다.  

여행상품
Q. 영어를 못해도 되나요?

인솔자가 항상 동행하기 때문에 어려움이 없습니다. 

또한, 동남아 크루즈에는 한국 승무원들이 있어서 이용하는데 불편함이 없습니다.

여행상품
Q. 국제전화, 문자메시지, 와이파이 가능한가요?

스마트폰은 현지에 내려서 전원을 OFF하셨다 ON 하시면 자동으로 로밍이 됩니다.

전화 송수신 할 경우 둘 다 비용을 냅니다. 문자메시지는 단문 받는거는 무료입니다. 와이파이

일 경우에는 선내에서는 별도요금을 내시고 사용하시면 됩니다. 인공위성을 사용하기 때문에 

비용이 비싼편입니다. 

여행상품
Q. 비행기좌석 UPGRADE 가능한가요?

비행기 좌석은 기본으로 이코노미 입니다. 그렇지만 고객이 비즈니스를 원하실 경우에는

도 비용을 내시고 이용하시면 됩니다. 예약시 미리 말씀해 주시면 됩니다.

여행상품
Q. 캐리어 규정이 궁금합니다

항공사, 여행지역에 따라 규정은 상이하나, 대부분의 동남아의 경우 20kg 이하 입니다.
20kg
이상일 경우 별도 항공사 규정에 의해 비용을 내셔야 합니다.

여행상품
Q. 비자 발급비용은 얼마인가요?

중국과 같은 국가별 협의가 안되어 있으면 비자를 별도로 발급하셔야 되나 단체로 발급하면

되는데 발급비용은 4~5만원 정도 내시면 됩니다. 

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