내상조그대로
소비자 피해구제 정책인 '내상조그대로' 서비스에 대해 안내드립니다.
내상조그대로 서비스란?
‘내상조그대로’는 폐업, 등록 취소 등의 소비자가 내상조그대로 서비스 참여업체를 통해 상조상품을 계속 이용할 수 있도록 하는 ‘상조 피해구제 서비스’ 입니다.
소비자는 기존의 납입금액을 100% 인정받아 참여업체의 상조서비스를 제공받으실 수 있습니다. ※ 단, 선수금 보전기관 (공제조합 또는 은행)에서 보상금을 수령한 소비자에 한하여 이용가능
내상조그대로 신청 방법
-
-
01 소비자는 본인의 선수금 보전기관(공제조합 또는 은행)에 피해보상금 신청
- 본인의 선수금 보전기관은 홈페이지(www.mysangjo.or.kr / www.내상조 그대로.org) ‘내상조찾아줘’ 메뉴에서
본인이 가입한 상조회사를 조회하여 확인하실 수 있습니다. - 선수금 보전기관이 공제조합인 경우는 소비자피해보상금 지급 신청서 양식 등을 작성하여 우편으로 신청하시면 됩니다.
- 선수금 보전기관이 은행인 경우는 신분증, 소비자피해보상증서 등을 지참하고 가까운 지점을 방문하여 피해보상금을
신청하시면 됩니다.
- 본인의 선수금 보전기관은 홈페이지(www.mysangjo.or.kr / www.내상조 그대로.org) ‘내상조찾아줘’ 메뉴에서
-
02 선수금 보전기관은 피해보상금 신청 소비자에게 소비자 피해보상금 지급
- 선수금 보전기관은 본인 확인을 거쳐 보전하고 있던 피해보상금을 지급합니다.
- ‘내상조그대로’ 서비스를 이용하려면 소비자는 보람상조에 본인이 수령한 피해보상금 내역을 증빙하는 서류를
제출하여야 합니다.
-
03 소비자는 ‘내상조그대로’ 서비스 신청
- 보람상조는 고객센터 [ 1588 - 7979 ]로 신청방법 문의
- ‘내상조그대로’ 서비스를 이용하려면 소비자는 가입하려는 상조회사에 본인이 수령한 피해보상금 내역을 증빙하는
서류를 제출하여야 합니다.
-
04 보람상조는 소비자에게 상조서비스 제공
- 향후 장례행사가 발생하면 가입한 보람상조로부터 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
내상조그대로 상품
| 서비스 제공 품목 | 프리미엄 390 30,000원 X 130개월 |
프리미엄 490 35,000원 X 140개월 |
프리미엄 780 60,000원 X 130개월 |
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 고인 용품 |
관 | 관 | 오동나무관 4.2cm 2단 | 오동나무관 4.2cm 2단 | 향나무관 4.2cm 2단 | |
| 탈관 또는 화장 시 | 오동나무 화장관 (1.7cm 2단) | |||||
| 보상 품목 |
횡대(탈관 시) | 오동나무 4.2cm | 오동나무 4.2cm | 향나무 4.2cm | ||
| 유골함(화장 시) | 고급품 | 최고급품 | 최고급 명품 | |||
| 수의 | 가진수의 | 명품수의 | 특 명품수의 | 특상 명품수의 | ||
| 멧베 | 멧베 2필 (궁중염) | 멧베 3필 (궁중염 특) | 멧베 3필 (궁중염 특) | |||
| 도포(남), 원삼(여), 관이불(천금,지금), 장포 | 명품 | 명품 (특) | 명품 (특상) | |||
| 꽃장식 | 생화꽃 액자 | 제공 | 제공 | 제공 |
|---|---|---|---|---|
| 생화꽃 제단 장식 | 보람 1호 (30만 원 상당) | 보람 2호 (40만 원 상당) | 보람 3호 (60만 원 상당) | |
| 헌화꽃 | ㅡ | 30송이 제공 | 50송이 제공 |
| 특급 장의차 |
장의서비스 행진 순서 | 고인 전용 장의리무진 ~ 장의차 리무진 버스 (단, 780만원 상품은 VIP 승용리무진 추가) | ||
|---|---|---|---|---|
| 최초 고인 전용 장의리무진 | 왕복 200km (초과시 2,000원/km) | 왕복 400km (초과시 2,000원/km) | 거리제한 없음 | |
| ※ 세계적 명차 링컨콘티넨탈 리무진으로 가시는 분과 가족의 품격을 한단계 높여 드립니다. | ||||
| (조객용) 장의차 리무진 버스 | 왕복 200km (초과시 2,000원/km) | 왕복 400km (초과시 2,000원/km) | 거리제한 없음 | |
| 최초 VIP 승용리무진 | ㅡ | ㅡ | 거리제한 없음 | |
| 선두차 리본장식 (본네트) | 제공 | 제공 | 제공 | |
| ※ 영정사진 탑승용 선두차 리본장식 상가 요청시 제공 (단, 차량은 상가 준비) | ||||
| 의전 용품 서비스 |
현대식 | 검정색 양복 (대여) | 5벌 | 5벌 | 6벌 |
|---|---|---|---|---|---|
| 검정색 치마저고리 (대여) | 5벌 | 5벌 | 6벌 | ||
| 흰색 치마저고리 (지급) | 5벌 | 5벌 | 6벌 | ||
| 전통식 | 굴건제복 | 4세트 | 직계 제공 | 직계 제공 | |
| 바지저고리 | 4벌 | 직계 제공 | 직계 제공 | ||
| 복치마, 치마저고리 | 4세트 | 직계 제공 | 직계 제공 | ||
| 두루마기, 치마저고리(광목) | 남,여 각 20벌 | 필요량 제공 | 필요량 제공 | ||
| 두건, 수절, 요절, 작지 | 남,여 각 20개 | 필요량 제공 | 필요량 제공 |
| 입관 수시 용품 |
고깔 | 제공 | 제공 | 제공 |
|---|---|---|---|---|
| 베개, 습신, 수시포, 알코올, 탈지면 | 제공 | 제공 | 제공 | |
| 염지, 보공 (초석), 예단, 종교별 말씀, 경 | 제공 | 제공 | 제공 | |
| 명정 (인견) | 제공 | 제공 | 제공 | |
| 관보 | 제공 | 제공 | 제공 | |
| 칠성판 (오동나무) | 제공 | 제공 | 제공 | |
| ※ 입관수시용품은 고인의 사정에 따라 달리 사용되어질 수가 있습니다. | ||||
| 기타 | 기타 제공 용품 | 완장, 상장 (핀), 장갑, 운아, 혼백, 결관바 (소창), 축문, 공포, 향, 양초, 부의록, 위패, 액자리본, 봉안보 (대여) | ||
|---|---|---|---|---|
| 인력 지원 |
수시초렴 및 특수염습 | 장례지도사가 ‘왕실 궁중 대렴’을 해드립니다. (왕실궁중대렴은 조선왕실의 전통 장례에서만 볼 수 있었던 궁중렴으로 행사의 품격을 더해 드립니다.) |
||
| 장례지도사 | 2명 | 2명 | 2명 | |
| 인력 서비스 |
장례관리사 | 1명 | 1명 | 1명 |
|---|---|---|---|---|
| 의전관리사 | 3명 (15만 원 상당) | 4명 (20만 원 상당) | 4명 (20만 원 상당) |
| 스페셜 서비스 |
장례예식 행사 앨범 | 앨범 제공 (장례예식 전반을 상가요청에 의하여 사진촬영 후 편집하여 제작해 드립니다.) | ||
|---|---|---|---|---|
| 3D 영상앨범 CD | 제공 | 제공 | 제공 | |
| 추모관 | 제작 | 제작 | 제작 | |
| 고인 운구 전용차량 (소형장의차) | 시내 (관내)무료 | 시내 (관내)무료 | 시내 (관내)무료 | |
| 생화꽃 바구니 | 2개 (10만 원 상당) | 2개 (10만 원 상당) | 2개 (10만 원 상당) | |
| 추모관 | 디지털 사진촬영 (추모앨범) | 고인의 장례식 행사 이미지를 인터넷 전자앨범으로 제작 제공 | ||
|---|---|---|---|---|
| 3D 디지털 영상 (추모동영상) | 고인의 장례식 행사 영상을 3D 디지털 인터넷 영상으로 제작 제공 | |||
| 하늘편지 (추모게시판) | 가족, 친지, 방문자 간에 글을 올릴 수 있는 하늘편지 제작 제공 | |||
| 추억관 (고인 및 가족히스토리관) | 고인 일생에 관한 히스토리를 사진 등을 통해 등록·관리하실 수 있도록 제작 제공 | |||